Концертное агентство «Гранд Концерт»

Концертное Агентство "Grand Concert" - одна из крупнейших компаний по организации гастролей и гастрольных туров Российских и зарубежных артистов в городах России: Сибирь, Урал и Дальний Восток. Агентство, созданное в 2008 году, имеет огромный опыт работы и не перестает развиваться.

Основное направление деятельности организация и проведение зрелищных мероприятий (спектакли, концерты, гастрольные туры, крупные «open-air» фестивали, закрытые корпоративные мероприятия) с участием артистов российской и зарубежной сцены, с привлечением артистов любого жанра (театр, кино, музыка, юмор) на центральных площадках городов Сибирского, Уральского, Дальневосточного регионов России.

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

В соответствии со ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" Концертное агентство обязано своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Билет должен содержать следующую информацию (Приказ Минкультуры РФ от 17.12.2008 №257 «Об утверждении бланков строгой отчетности»):
1.    Наименование организации, ее организационно-правовая форма;
2.    ИНН организации;
3.    Серия и номер билета;
4.    Наименование и вид услуги (наименование мероприятия); 
5.    Время оказания услуги (время проведения мероприятия); 
6.    Место проведения мероприятия
7.    Место зрителя в зрительном зале; 
8.    Стоимость услуги.

Отказ в предоставлении информации, недостоверная информация влекут последствия, указанные в ст. 13 Закона "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть билет (билеты) в кассу места проведения мероприятия при условии оплаты Концертному агентству фактически понесенных им расходов.

Система возврата билетов:

При отмене концерта, потребителю возвращается 100% от стоимости билета в течение 10-ти дней со дня несостоявшегося концерта (без дополнительных условий).
Во всех остальных случаях, потребителю возвращается 10% от стоимости билета (или оплата Концертному агентству фактически понесенных им расходов) не позднее, чем за трое суток до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта).
В случае повреждения, порчи и утраты билетов дубликаты не выдаются и деньги не возвращаются!